FAQ

Hulp nodig? Vind alle informatie over onze merkwereld en producten op DIM's Veelgestelde vragen.

Ontdek de FAQ DIM, een support sectie gewijd aan het beantwoorden van al uw vragen en het verbeteren van uw ervaring van de dim.fr website. Wilt u alles weten over de fabricage van onze DIM producten en onze verplichtingen? Dan is de rubriek Dim Universe iets voor u! Hier maak je kennis met onze productielanden, ons beleid voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), ons recyclingprogramma en een lijst met al onze winkels en andere verkooppunten. Ook kom je meer te weten over onze producten, collecties en onze commerciÃ"le activiteiten in het Products gedeelte. Tot slot, als u op zoek bent naar tips voor onderhoud of een maattabel, vindt u ook wat u nodig hebt in de Producten sectie.

DIM support is beschikbaar voor alle vragen met betrekking tot uw account, uw bestelling of uw leveringen en retourzendingen.

De DIM veelgestelde vragen legt uit alles over hoe u een account aanmaakt, uw persoonlijke gegevens beheert en toegang krijgt tot onze nieuwsbrief in het Mijn account gedeelte. In het gedeelte Mijn bestelling vindt u informatie over hoe u een product bij Dim.be bestelt en hoe u uw bestelling kunt volgen, wijzigen of annuleren. Bovendien hebt u in het gedeelte Mijn bestelling ook toegang tot onze huidige aanbiedingen en alle gegevens die u nodig hebt over de betaling en facturering van uw bestellingen. Als u meer wilt weten over onze leveringsmethoden, -tijden en -kosten voordat u uw bestelling plaatst, gaat u naar het gedeelte Levering en retourzendingen. In het gedeelte Levering en retouren vindt u ook alle informatie over ons retour- en restitutiebeleid. Of u nu op zoek bent naar informatie over de beschikbaarheid van producten, onderhoudsvoorwaarden, een promotiecode, de status van uw bestelling of zelfs het beheer van uw persoonlijke gegevens, de FAQ van DIM is er om u te helpen deze te vinden.