Toegankelijkheidsverklaring voor www.dim.be/nl
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de onlinewinkel op de website www.dim.fr, gepubliceerd door DIM France SAS, een société par actions simplifiée naar Frans recht, met maatschappelijke zetel te 2 rue des Martinets, 92500 Rueil-Malmaison, Frankrijk, ingeschreven in het Registre du commerce et des sociétés van Nanterre onder nummer 334 225 096 (“DIM”).
Op de website www.dim.be/nl (de “Dienst”) verkoopt DIM kledingproducten aan consumenten met een afleveradres in Frankrijk. Om dit te vergemakkelijken, verstrekken wij gedetailleerde informatie over elk product. Wanneer gebruikers besluiten een product te kopen, moeten zij een specifiek aankoopproces volgen, dat stap voor stap online wordt beschreven.
Deze verklaring is bedoeld om bezoekers van onze website te informeren over de maatregelen die DIM heeft genomen om de toegankelijkheid te ondersteunen en een betere gebruikerservaring te garanderen. Deze verklaring is specifiek van toepassing op de delen van de Dienst die onder de Europese toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882) (“EEA”) en eventuele nationale implementaties vallen.
Maatregelen ter ondersteuning van de toegankelijkheid van onze Dienst
De Dienst biedt gebruikers verschillende functies die de toegankelijkheid ondersteunen, waaronder:
1. Onze Dienst is ontworpen om een eenvoudige bediening te garanderen
- Bedienbaarheid met het toetsenbord - De Dienst kan uitsluitend met het toetsenbord worden bediend (d.w.z. zonder muis)
· Gebruiksvriendelijke navigatie - Interactieve elementen, die worden omgeven door een visuele omtrek wanneer ze zijn geselecteerd, kunnen met het toetsenbord worden bediend.
- Aanpasbare instellingen - Onze Dienst biedt gebruikers opties om instellingen te personaliseren, zoals het aanpassen van UI-elementen zoals lettergrootte, kleuren en spatiëring aan hun behoeften.
2. Om het voor gebruikers gemakkelijker te maken om de inhoud van onze Dienst waar te nemen, hebben we de volgende maatregelen genomen:
- Tekstspatiëring - Het ontwerp behoudt een passende tekstspatiëring (niet minder dan -1px).
- Tekstgrootte aanpassen - tekst blijft leesbaar, zelfs bij aanzienlijke vergroting (bijv. 200%) zonder verlies van inhoud of functionaliteit.
- Contrast van tekst - voldoende kleurcontrast (min. 4,5:1 voor normale tekst, 3:1 voor grote tekst)
- Multimedia-inhoud - waar van toepassing worden alternatieve formaten aangeboden; we bieden afbeeldingen die niet puur decoratief zijn met alternatieve tekstbeschrijvingen in gewone taal.
3. Om ervoor te zorgen dat onze dienst begrijpelijk is, hebben we de volgende maatregelen genomen
- Consistentie – De interfacegebruiker maakt consistente bediening op alle pagina's mogelijk
4. Onze dienst is robuust
- Compatibiliteit met ondersteunende technologieën - Door gebruik te maken van standaardconforme HTML en CSS wordt ervoor gezorgd dat de inhoud door verschillende browsers en ondersteunende hulpmiddelen kan worden geïnterpreteerd; Accessible Rich Internet Applications (ARIA)-rollen en -attributen verbeteren de toegankelijkheid van dynamische en complexe interface-elementen.
- Testen op verschillende apparaten en browsers: we testen onze pagina's regelmatig op de belangrijkste apparaten en browsers om een consistente toegankelijkheid te garanderen. Ons e-commerceteam werkt ook voortdurend aan het bijwerken en controleren van alternatieve tekst voor afbeeldingen om de toegankelijkheid voor gebruikers die afhankelijk zijn van schermlezers te verbeteren.
Meld belemmeringen, feedback en contactgegevens
Heeft u belemmeringen opgemerkt bij het openen van inhoud op onze websites? Neem dan gerust contact met ons op. Opmerkingen, verzoeken om informatie in alternatieve formaten of suggesties voor verbetering kunnen worden doorgegeven via:
- E-mail naar serviceclient@DIM.fr
- Per telefoon naar +338 06 14 00 66 (kosten van een lokaal gesprek vanaf een vaste lijn op het Franse vasteland)
- Per post naar het adres dat aan het begin van deze verklaring wordt vermeld.
De bevoegde toezichthoudende autoriteit is de autoriteit voor consumentenbescherming en fraudebestrijding (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes, “DGCCRF”), 59 boulevard Vincent Auriol, 75013 Parijs, Frankrijk.
Nauwkeurigheid en updates van de verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring is met de grootste zorg opgesteld en wordt regelmatig bijgewerkt om te voldoen aan de huidige eisen en normen.
Fouten kunnen echter niet volledig worden uitgesloten. Als u fouten in deze verklaring aantreft of belemmeringen ondervindt op het gebied van toegankelijkheid, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen zoals hierboven vermeld.
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27-11-2025.
